单位名称：枣阳市信访局

主要职责：

1、贯彻落实湖北省省委、省政府和襄阳市委、市政府及枣阳市委、市政府有关信访工作的方针、政策和法律、法规，部署和落实全市信访工作任务。向市委、市政府领导报告重大的信访情况并落实领导批示意见。 

2、负责处理全市人民群众、法人和其他组织及境内外人士给市委、市政府和市领导的来信，接待群众来访；协调处理群众集体来市、赴襄阳市、赴省和进京上访，参与解决群体性上访案件。 

3、办理国家、省、襄阳市信访局和市委市政府及其领导同志交办的信访事项，督促检查领导同志有关批示件的落实情况，直接查办重点信访案件；并向乡镇和市直部门转办、交办信访案件及其他信访事项，并协调和督促检查信访案件的处理和落实。 

4、综合信访情况，分析信访形势，开展调查研究，反映群众来信来访提出的重要建议、意见、问题，及时反映重要社情民意，提出制定有关方针、政策的建议。 

5、督促、检查和指导全市信访工作，总结信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。 

6、宣传党和国家的有关政策、法律、法规，为信访人提供法律、法规和政策方面的咨询服务。 

7、掌握并不断加强新形势下全市信访工作队伍建设情况，组织信访干部培训；负责制定全市信访工作的计划和目标管理。 

8、完成市委、市政府交办的其他工作。

单位地址：枣阳市人民路