市不动产登记中心深入推进不动产统一登记工作，围绕“便民、利民、惠民”的原则，优化登记流程，精简办事环节，提高服务效能。

以“便民”为出发点，优化登记流程。推进不动产统一登记，对土地、房屋、林地等实现登记机构、登记簿册证和登记信息管理平台的统一，最大限度的整合资源，减少行政成本；通过整理历史登记的不动产档案数据，建立了不动产登记基础数据信息库，进一步完善了不动产登记数据库，增强了我市不动产登记的安全性和准确性；整合不动产登记前置程序，将不动产测绘与落宗相结合，实现不动产测绘、调查跑一次；将不动产测绘出图、交易、纳税、登记整合到一个大厅办理，实现“一站式”办结。

以“利民”为落脚点，精简办事环节。在“治堵”上下功夫，应用不动产登记申请“取号”系统，群众申请办理登记业务“随到随取，坐等服务”，避免窗口排队拥堵。在“引导”上下功夫，通过登记大厅办事指引牌、大厅导服台、大厅显示屏等途径公开各类型业务所需材料及办理时限，导服人员提前介入，协助群众提高一次性申请成功率。在“时限”上下功夫，通过多次的工作演练总结，将登记时限由法定的30个工作日压缩为10个工作日，抵押登记压缩为5个工作日，进一步减少群众和企业办证成本。在“协作”上下功夫，与邮政速递合作，实现“证书到家”服务，业务办结后，群众可选择邮递的方式领取证书，实现办理业务“最多跑一次”。

以“惠民”为切入点，提高服务效能。在“环节”上下功夫，简化审批环节，降低审批层级，业务办理时限实现比法定时限提速缩短70%以上；在“材料”上下功夫，精简群众办事申请材料，制定统一的申请表格，统一了申请材料格式，删减了无法律法规规定的申请材料，或由登记中心提供的一律不要求申请人提供，切实为群众办事减负；在“收费”上下功夫，清理不动产收费项目，严格执行收费标准，减轻群众办事经济成本；在“服务”上下功夫，对于“老、弱、病、残”的办事群众，实行上门服务，让群众不出家门办好事、办成事；在“宣传”上下功夫，开展4.22地球日、6.2土地日、12.4法制日等主题宣传活动，广泛向群众宣传普及不动产登记知识以及便民利民的措施，收到良好的效果；在“行动”上下功夫，安排工作人员通过微信、QQ主动加入小区业主群，随时关注群众诉求，及时答复群众疑问。